一、使用正确网址登录农信网站
证书客户：为有效防止您登录假网站而出现风险，福建农村信用社（农村商业银行）已将正确网址直接植入到您的USBKey客户证书内，从根本上杜绝了您登录假网站的可能。福建农村信用社（农村商业银行）特别提醒您保管好网上银行客户证书和密码。
手机认证客户：您首先要在IE的地址栏内正确输入福建农村信用社（农村商业银行）网站的网址，或通过事先收藏的福建农村信用社（农村商业银行）正确网址登录福建农村信用社（农村商业银行）网上银行，在进行网上银行交易时需输入网上银行交易密码和福建农村信用社（农村商业银行）发送至您手机上的验证码进行转账支付。福建农村信用社（农村商业银行）特别提醒您保管好手机和网上银行密码。
为确保您正确登录福建农村信用社（农村商业银行）网站，请您不要通过不明电子邮件中嵌入的超链接方式访问福建农村信用社（农村商业银行）网站。
二、保管好您的账户和密码
请您保管好您的银行卡(折)，不要随意交给他人；在任何情况下，不要将您的账号、密码泄漏给包括银行员工在内的其他人。
在任何情况下福建农村信用社（农村商业银行）均不会通过电子邮件、短信、电话等方式向您索要银行卡(账)号及密码，若遇不明人员向您索取密码情况，或假冒福建农村信用社（农村商业银行）名义称您中奖并要求您支付相关费用等情况，请您不要上当受骗，您可拨打福建农村信用社（农村商业银行）客户服务电话96198咨询。对于已经向不明人员或网站提供网上银行密码的，要立即登录网上银行修改密码，或到福建农村信用社（农村商业银行）营业网点进行密码重置。
三、密码设置提醒
1、请为您的网上银行设置专用密码，区别于您在ATM取现、POS消费等其它场合使用的密码，避免因某项密码的丢失而造成其他密码同时泄漏。福建农村信用社（农村商业银行）建议您将网上银行登录密码和交易密码设置为不同的密码，多重验证来保证您的资金安全。
2、请将您网上银行登录密码和交易密码设为位数较长且规律较复杂的密码，过于简单的网上银行密码如连续数字或身份证号、生日、电话号码等都容易被识破。
3、建议您定期更新网上银行登录密码和交易密码。
四、保护计算机
1、建议您定期安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。
2、请您安装个人防火墙，防止黑客入侵您的计算机。
3、请您安装杀毒软件，并养成定期查杀病毒及升级更新杀毒软件的习惯，防止病毒入侵。
4、不要随意打开不明来历的电子邮件，防止计算机感染病毒。
五、其他保护措施
1、登录福建农村信用社（农村商业银行）网上银行后请您查看欢迎页上的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，便于您及时发现异常情况。
2、您在网上银行操作完毕后，请使用正确方法退出网上银行，即点击网上银行中“退出”按钮退出系统，而不是直接关闭浏览器，以确保您在安全的情况下退出网上银行。
3、请您尽量不要在网吧等公共场所登录网上银行。
4、建议您取消浏览器Internet选项中“内容”项目下的“自动完成”功能。
六、特别提醒
请您认清福建农村信用社（农村商业银行）的登录网址及客户服务联系方式：
1、门户网站地址：http://www.fjnx.com.cn；
2、个人网上银行地址：https://www.fj96336.com:8443/pweb/prelogin.do?LoginType=R&_locale=zh_CN&BankId=9999/；
3、企业网上银行地址：https://www.fj96336.com:8443/eweb/CertOverdue.do?LoginType=C&_locale=zh_CN&BankId=9999；
4、客户服务电话：96336；
5、客服邮箱：fjnx@fjnx.com.cn；
6、网站邮箱： web@fjnx.com.cn。
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