手机银行

　　功能介绍

　　客户端手机银行是指福建农村信用社（农村商业银行）依托通信运营商的网络，通过手机银行客户端（需自行下载安装），为用户提供账户查询、转账汇款、缴费、信用卡、理财购买等移动银行服务。

　　客户端手机银行可以支持操作系统ios 9.0以上版本、Android 4.3以上版本及鸿蒙系统的手机使用；支持市场上主流的手机类型，如华为、苹果、三星、OPPO、VIVO、小米等品牌的绝大部分机型；支持移动、联通和电信用户；支持各运营商3G、4G、5G和WIFI等无线网络的用户。

　　1、账户管理

　　账户管理主要为用户提供包括账户信息查询、交易明细查询、密码管理、账户挂失等7*24小时查询服务。

　　（1）账户信息查询：可查询客户名下所有加挂到客户端手机银行的账户余额、账号、账户类型、币种等信息。

　　（2）交易明细查询：可查询客户名下所有加挂到客户端手机银行的账户在一定时间范围内的交易明细。

　　（3）密码管理：用户可自行修改登录密码。

　　（4）账户挂失：用户可对所有加挂到客户端手机银行的账户进行挂失。

　　2、转账汇款

　　转账汇款，主要为用户提供付款转出和收款转入等7*24小时服务，付款转出包括行内转账、跨行转账，收款转入暂未开通。

　　（1）行内转账：可办理客户名下有转账权限的任一网银账户向其它福建农村信用社（农村商业银行）个人或对公账户转账付款，资金实时到账。

　　（2）跨行汇款：可办理客户名下有转账权限的任一网银账户向其它银行账户转账付款，单笔转账金额在壹佰万（含）以内，不受双休日和节假日时间的限制，资金实时到账，通过人行网银互联系统进行清算。

　　3、缴费

　　缴费，主要为用户提供福建电信手机费、固定电话费、福建移动手机费、福建联通手机费、福建电力电费等7*24小时网上自助缴费、查询等服务，缴费的品种将随着业务的发展而不断增加和完善。

　　4、理财

　　理财，主要为用户提供客户风险评估、理财产品购买、交易信息查询等服务。

　　5、信用卡

　　信用卡，主要为用户提供信用卡账户查询、关联账户设置、密码修改、挂失、预借现金、自助还款、约定还款等服务。

　　开通流程

　　1.营业网点开通

　　①.携带本人有效身份证件和 “福万通”借记卡，到福建农村信用社（农村商业银行）营业网点办理手机银行开通服务。

　　②.填写《个人客户开户及综合申请书》，并根据当地网点具体要求，提供相关材料。

　　③.通过柜台签约、开通服务。

　　2.手机银行自助注册

　　此功能支持客户自行下载手机银行后，通过手机银行自助注册。自助注册手机银行，相关账户仅支持办理缴费，无对外转账权限。

　　①未签约用户进入登录页面，点击“自助注册”进入自助注册首页用户可选择方式一：无需银行卡直接注册->手机号注册；或选择方式二：使用本行储蓄卡注册->银行卡注册。

　　②.用户点击手机号注册，进入手机号码填写页，输入注册手机号，点击获取验证码（验证码有效期为2分钟），输入6位短信验证码。点击协议确认协议内容后选择我已阅读并同意协议内容，点击下一步。

　　③. 在客户身份信息录入页面，点击右边的照相机图标，页面跳转ocr识别，用户使用手机后置摄像头扫描身份证正面，页面自动识别身份证号码与姓名，并回填在页面上，用户输入经销经理号（可以不填），点击下一步。

　　④.用户在人脸识别引导页点击同意并开始人脸识别，进入人脸识别页面，按照页面提示完成人脸识别。

　　⑤.用户完成人脸识别，在登录密码设置页面设置登录密码，点击下一步，即可完成注册。

　　注意事项：

　　1.同一客户名下的账户，只能绑定一个手机银行交易认证手机号。

　　2.交易认证手机号需为客户在行内预留手机号码，用于接收短信、交易验证使用，如需更改，请至各营业网点办理。

　　3.手机银行进行资金交易时，所验证的交易密码为对应账户的账户密码。

　　安装指南

　　方式一：通过门户网站下载手机银行客户端

　　第一步：打开手机浏览器，输入地址“m.fjnx.com.cn”，访问福建农信移动端门户网站。

　　第二步：苹果手机用户，点击门户网站“苹果手机按钮”，访问APPSTORE下载页面，进行下载安装。

　　安卓手机用户，点击门户网站“安卓手机版本”，根据浏览器提示下载安装手机银行。

　　方式二：通过手机应用商城下载手机银行客户端

　　第一步：华为、苹果、oppo、vivo等手机品牌用户，可访问手机自带的应用市场，搜索“福建农信”。

　　第二步：搜索结果中，选择“福建农信”，进入应用详情页面，根据页面提示进行安装、升级、打开应用等操作。